图文直播—— 2024-09-29 10:00 主持人 新闻界的各位朋友，女士们、先生们： 大家上午好！欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。 今天，我们召开“好客泰山”系列新闻发布会第六场，邀请泰山景区党工委副书记、管委会主任肖玉果先生，泰山文旅集团党委书记、董事长时贞强先生，泰山景区综合部副部长宋磊先生，泰山景区票务运营中心副主任公维宁先生，介绍泰山景区2024年国庆节假日旅游服务相关工作情况，并回答记者提问。 首先，请肖玉果先生介绍有关情况。 
2024-09-29 10:01 肖玉果 各位来宾、新闻界的朋友们： 大家上午好！今年以来，泰山旅游持续升温，现已接待进山游客660万人。假日期间，泰山将全面落实限量、错峰、安全等要求，坚持以人为本、细微服务，持续擦亮“中华泰山 国泰民安”金字招牌。现就有关事宜提示如下。 一、理性安排行程 假期泰山，六路进山、各具特色： 1.最便捷的乘车进山线路——天平湖游客中心。这里拥有3474个的免费停车位，距泰安高铁站约7公里，可一站直达中天门或桃花源，然后再换乘缆车或步行至山顶，适合自驾游或下高铁直接登山的游客。 2.最经典的徒步登山御道——红门游客中心。该盘路始建于东汉，全程7863级台阶，是泰山人文自然景观最富集的线路，适合首次游览泰山、探秘传统文化的游客。可全程徒步或在中天门换乘缆车抵达山顶。 
2024-09-29 10:04 肖玉果 3.最轻松的乘车进山线路——天外村游客中心。位于泰山西麓，专线车用时约30分钟，沿途可赏“一川烟景合，三面画屏开”的壮美景色。抵达中天门后，可继续步行或换乘缆车至山顶，适合已在城区入住且时间紧张的游客。 4.最浪漫的乘车进山线路——桃花峪游客中心。位于泰山西北麓，用时约30分钟，到达桃花源后，可换乘缆车或徒步到达山顶，沿途可尽情体验“桃源知不远”的浪漫和28亿年地质奇观，适合自驾或多次进山游客。 5.最原生态的徒步登山线路——东御道。位于泰山东麓，为汉武帝封禅泰山的古御道。盘道长约5公里、4000余级台阶，坡度较缓、植被茂密、遗迹众多，并在中天门与红门登山御道汇合，适宜徒步慢游、康体养生的游客。 6.最便民的乘车进山线路——泰山景区游客换乘中心 。位于市政府东生态停车场，可零换乘直达中天门，专线车用时约35分钟，抵达中天门后，可继续步行或换乘缆车至山顶，适合在主城区有停车、就餐、商务等需求的自驾游客。 二、及早预约有序入园 泰山门票实行实名制预约、实名制检票和提前7天网上预售，请及早登录官方售票平台“泰山景区”微信号或美团App购票，行程如有调整及早退票。旅行社组团请提前登录泰山景区官方网站首页“旅行社团队购票”栏目购票。泰山实行最严格的安全检查和门票查验制度，逐一查验包裹行李，逐一核验身份信息。请务必在预约的时段，抵达预约的进山口。 三、安全文明低碳旅游 文明出游，人人有责，请主动保护好生态环境，爱护好文物古迹。欢迎关注“泰山景区”微信公众号，及时获取安全警示、游客须知等信息。假日出游排队时间较长，请提前做好出行攻略、宾馆预订。泰山全年全域防火，请勿在景区内吸烟、动火，不擅自进入非开放区域，不携带烟火、易燃易爆品、管制刀具、敏感宣传品、无人机等物品。泰山泰安山城一体，欢迎用微信或支付宝搜索“泰山易停”小程序，一键导航、停车无忧。 先预约，再出游！因限量游览带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持！ 谢谢大家！ 2024-09-29 10:09 主持人 接下来，请各位记者朋友就关心的问题进行提问，提问时请先通报自己所在的媒体单位。 2024-09-29 10:09 大众网记者 据了解，泰山景区正在推进“泰山旅游一件事”的改革创新。请问游客通过“泰山旅游一件事”能获得哪些便捷服务？另外，在国庆节预约及检票方面要注意哪些事项？ 
2024-09-29 10:09 宋磊 感谢这位记者朋友的提问。 泰山景区按照“高效办成一件事”思维，今年着力建设“泰山旅游智慧服务平台”，通过建设一个综合服务平台，打造一个专属“游客码”、有机串联N个旅游场景的“1+1+N”服务模式，实现在泰山“吃住行游购娱”一网通，为游客提供无感式、集成化配套服务。 一是优化预约检票系统。通过统一入口，实现泰山景区门票、游览车票、索道票、封禅大典票等泰山景区范围内各类门票的“一窗服务”；一次身份认证获取“鲁通码”、“景区码”，实现一码游泰山；景区开通65台自助检票机，身份证或者亮码三秒即可自助检票。 二是创新游览体验。上线“出行泰山”“服务泰山”“数字泰山”“文化泰山”及“泰山+”五大板块，21个功能模块,其中“寻人寻物”模块，创新实现失物、招领、寻人三合一，通过数据精准匹配，快速解决游客寻人寻物难题。“泰山印记”模块，集成景点打卡、文化介绍、路线导览、登山成就一键分享功能于一体，提供内容丰富、形式多样的创新游览体验。 三是便捷购票检票。在售检票方面，按照“限量、预约、错峰”要求，泰山景区实行全员网上实名制预约、实名制检票和门票提前7天线上预售，所有游客均需线上预约购买门票，官方预约渠道为“泰山景区”微信公众号和美团APP。预约成功后，务必在预约的时段抵达预约地点从自助检票通道刷身份证入园。未携带身份证的游客检票前须注册“鲁通码”或“景区码”生成本人专属动态二维码，在自助检票通道刷码入园；尚未办理身份证的6-18岁未成年人以及境外游客等请走人工检票通道入园。 四是特别提醒。国庆假日，泰山景区实行最严格的门票预约信息查验制度，逐一核验游客身份信息和预约订单，信息相符方能入园，请广大游客不要在非官方平台购买“黄牛”票。景区设有多处稽查站和流动稽查点，对逃票进山、非旅游线路进山的，将依据有关规定进行严肃处罚。 2024-09-29 10:12 大众日报记者 泰山文旅集团投资建设的“泰安印象”项目即将开业，请介绍一下相关内容。 2024-09-29 10:12 时贞强 感谢这位记者朋友的提问。 今年以来，在市委市政府和泰山景区党工委管委会坚强领导下，泰山文旅集团高质量完成战略性整合重组，坚持“串珠成链、山城联动、全域融合、转型升级”十六字方针，为满足旅游消费需求，投资建设了泰山神启、泰安味道、红门里街区等项目，打造了多个旅游新业态，为游客提供了更多的选择。 泰安多年来一直缺少一个能够购买泰安文创、特产的综合性大型销售网点，为体现国企担当，集团盘活闲置资产投资建设的泰安印象项目位于龙潭路最北面，天外村入山口附近，面积5000余平方米，将于10月1日开业，在十一黄金周期间与广大游客见面。项目外观以“山水相映”、“天地人交融”为理念，打造现代文雅建筑外观，于朝山方向设计裸眼3D大屏，宣传推介泰安旅游。项目集文旅会客、特产展销、潮流餐饮、文化娱乐、休闲演艺等多功能业态为一体，旨在打造一个集现代与传统、文化与商业于一体的新型综合商业地标。 泰安印象共三层：一层是泰安特产、山东特产及全国地理标志农产品，涵盖全市各县市区特色产品，包括泰山煎饼、泰山黄精、泰山女儿茶、德州扒鸡、东阿阿胶、周村烧饼等数百个品类，产品质优价廉，可以满足游客一站式购物需求；二层是文旅会客厅、泰安文创产品展销区和演艺大厅，在这里可以了解到泰安的历史及风景名胜，设有地接旅行社，还有泰山旅游游客服务平台、文旅产业大脑等，可为游客畅游泰安提供线上线下全方位的服务；设有“泰好吃”和“泰有礼”产品展销厅、敢敢当当城市吉祥物、泰尚黄精、遇石记、芝仁堂等形象商品店；同时还能体验泰山皮影戏等地方传统演艺；三层是泰澜SPA足疗,可为下山游客提供放松休闲的优质服务。 泰安印象，不仅是一个商业综合体，更是泰安这座城市对外展示的一张新名片，它以独特的方式讲述着泰安的故事，传承着泰山的精神，链接着过去与未来，让每一位到访的游客都能在这里留下难忘的回忆和美好的印象，为泰安的城市发展增添一道亮丽的风景线。节日期间店内有很多特价商品回报客户，热忱欢迎广大游客和市民朋友们光临。 谢谢。 2024-09-29 10:15 山东广播电视台记者 假日期间，预约购票要注意什么？泰山门票具体有哪些优惠政策？ 2024-09-29 10:15 公维宁 泰山票务运营中心副主任公维宁回答：泰山门票首次检票后三日内有效，需二次入园的游客请在“泰山景区”微信公众号进行免费预约（详见“泰山景区”微信公众号/微信购票/购买门票/入口选择/二次入园及年卡预约入口），预约成功后须在预约时段抵达预约进山口检票进山，超时或临时变更进山口均须重新预约。 泰山普通门票价格为115元，旅游专线班车单程35元（市政大楼东停车场景区换乘中心单程车票37元）。景区对现役军人、退役军人、残疾人、老年人（60周岁及以上）、中国和山东摄影家协会会员、新闻记者、6周岁（含）以下或身高1.4米（含）以下儿童、中国科学院院士、中国工程院院士、持“山东惠才卡”“泰山人才金卡”的高层次人才、持国家综合性消防救援队伍干部证/消防员证/学员证/退休证人员、符合条件的持证导游、持《山东省无偿献血荣誉证》的无偿献血者等实行免门票；6-18周岁未成年人、全日制本科及以下学历在校学生享受半价优惠票57元；教师、省部级以上劳模、英模等享受优惠票价100元。老年人（60周岁及以上）乘坐景区内的旅游专线班车、索道享受半价优待。 2024-09-29 10:18 泰安日报记者 请介绍一下国庆节假日期间，景区如何倡导游客文明旅游？ 2024-09-29 10:18 时贞强 感谢这位记者朋友的提问。 今年国庆黄金周，泰山文旅集团将认真贯彻落实泰山景区总体部署要求，精心筹备、精细安排，多措并举，努力为广大游客营造良好的旅游环境。我们将针对客流量集中、保洁作业难度大的问题，节日期间集团全员上岗，抽调150名员工上山，24小时全天候开展保洁作业，通过加强保洁服务力量和科技赋能，努力打好假日环境卫生保持这场攻坚战。在此，我们也就文明旅游提出以下倡议，诚挚希望广大游客朋友共同关心爱护泰山的游览环境。 泰山是中华民族的精神家园，也是传承和展示中华文明的重要窗口。每一位游客的行为举止，都是一道独特的风景线，它不仅代表着个人的形象，更映射出一个城市的文明程度和国家的精神风貌，因此我们每一位踏足这片圣地的朋友，都肩负着维护其文明形象的责任。文明旅游的实践，体现在每一个小细节上。希望游客朋友们在登山途中不乱扔垃圾、不乱刻乱画、不随地吐痰，更不要把垃圾丢弃在盘道外的河道里、悬崖边。大家每一个爱护环境的举动，都是我们对泰山的尊重和热爱，也是对辛勤的环卫工人最基本的尊重。 希望大家在享受泰山的壮丽景色的同时，自觉遵守文明旅游的各项规定，共同营造和谐、文明、卫生的旅游环境。感谢大家的支持与配合，祝大家在泰山留下美好的回忆！ 谢谢大家！ 
2024-09-29 10:21 主持人 现场提问就到这里。大家如有其他需要采访的内容，会后请联系泰山景区政策法规部,联系电话:5369107。 本场新闻发布会到此结束。谢谢大家！ | 
