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泰山景区2024年中秋假日旅游服务工作新闻发布会实录
2024年09月13日 来源于:本站原创

 

图文直播——

 

2024-09-13    10:00    主持人

新闻界的各位朋友,女士们、先生们:

大家上午好!欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。

今天,我们召开“好客泰山”系列新闻发布会第五场,邀请泰山景区党工委委员、管委会副主任、新闻发言人刘敬锋先生,泰山文旅集团党委副书记王厚哲先生,泰山景区票务中心党委副书记、副主任公维宁先生,泰安市市场监管局景区分局副局长王峰先生,介绍泰山景区2024年中秋假日旅游服务相关工作情况,并回答记者提问。

首先,请刘敬锋先生介绍有关情况。

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2024-09-13    10:01    刘敬锋

各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们:

大家上午好!

今年以来,泰山旅游持续升温,今年已接待进山游客625万余人,截至昨天上午8点,9月15日(中秋假期首日)红门游览路夜间票预约已满。

为落实上级关于中秋节假期的有关要求,确保中外游客在泰山度过一个安全、文明、欢乐、祥和的假期,现就假日期间的旅游服务等事宜温馨提示如下。

一、理性安排行程

(一)进山。泰山5个进山口限时开放:泰山天平湖(乘车至中天门再徒步至山顶6:00-20:00,乘车至桃花源再换乘索道或徒步至山顶6:00-17:00)、红门(全程徒步至山顶,5:00-23:00)、天外村(乘车至中天门再徒步至山顶,6:00-21:00)、桃花峪(乘车至桃花源再换乘索道或徒步至山顶7:00-17:00)、东御道(全程徒步至山顶,8:00-16:00)。市政大楼东停车场景区换乘中心(乘车进山至中天门再徒步至山顶,7:00-16:00)中秋假期恢复运营。桃花峪(徒步进山)、天烛峰(地质灾害治理中)等游览线路暂不开放。未完成门票预约的,请勿前往各游客中心,以免耽误行程。

(二)索道。桃花源索道运营时间为6:30-18:30,中天门、后石坞索道因设备更新、维护暂停营运,请科学规划游览路线。泰山索道执行弹性运营时间,必要时提前开车、延时停车。请登录“泰山索道”微信公众号“微信购票”栏目或在索道站现场扫描二维码购票,索道票当日有效。

(三)惠民。泰山普通门票价格为115元,旅游专线班车单程35元(市政大楼东停车场景区换乘中心单程车票37元)。景区对现役军人、退役军人、残疾人、老年人(60周岁及以上)、中国和山东摄影家协会会员、新闻记者、6周岁(含)以下或身高1.4米(含)以下儿童、中国科学院院士、中国工程院院士、持“山东惠才卡”“泰山人才金卡”的高层次人才、持国家综合性消防救援队伍干部证/消防员证/学员证/退休证人员、符合条件的持证导游、持《山东省无偿献血荣誉证》的无偿献血者等实行免门票;6-18周岁未成年人、全日制本科及以下学历在校学生享受半价优惠票57元;教师、省部级以上劳模、英模等享受优惠票价100元。老年人(60周岁及以上)乘坐景区内的旅游专线班车、索道享受半价优待。

(四)其他。泰山门票首次检票后三日内有效,需二次入园的游客请在“泰山景区”微信公众号进行免费预约(详见“泰山景区”微信公众号/微信购票/购买门票/入口选择/二次入园及年卡预约入口),预约成功后须在预约时段抵达预约进山口检票进山,超时或临时变更进山口均须重新预约。持泰山游览年卡游客每次进山游览均需提前预约(详见“泰山景区”微信公众号/微信购票/购买门票/入口选择/二次入园及年卡预约入口),预约成功后务必在预约时段抵达预约进山口刷身份证进山。

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2024-09-13    10:06    刘敬锋

二、先预约再出游

泰山景区实行全员网上实名制预约、实名制检票和门票提前7天线上预售,所有游客均需线上预约购买门票。预约成功后,务必在预约时段抵达预约进山口刷身份证检票入园;未携带身份证的游客须提前用微信扫描“景区码”生成本人专属动态检票二维码,在自助检票通道刷码入园;尚未办理身份证的6-18岁未成年人以及境外游客等可走人工检票通道入园。请及早关注泰山景区官方售票平台“泰山景区”微信公众号实名购买门票车票。旅行社组团来泰山,请提前登录泰山景区官方网站(http://tsgw.taian.gov.cn)首页“旅行社团队购票”栏目便捷预约门票,也可组织游客登录“泰山景区”微信公众号提前实名预约,团队人员全部预约成功后再拟定行程,杜绝出现无预约就组团、虚假预约组团等现象。临时改变入园时间或入园地点都需原渠道退票后重新预约。在非官方平台预约门票及门票“套餐”产品时,请务必核实所含门票是否真实有效,以免造成无法入园和财产损失。此外,现役军人、退役军人、省部级以上劳模英模道德模范、中国和山东摄影家协会会员、新闻记者、中国科学院院士、中国工程院院士、持“山东惠才卡”“泰山人才金卡”高层次人才、国家综合性消防救援队员、港澳台游客、外国游客以及学信网无法认证的18岁以上中学生、23岁以上大学生(本科及以下)等在网上预约成功后,需持相关证件,到景区各游客中心人工窗口现场核验、激活,然后检票进山;其他游客预约购票成功后凭本人身份证直接检票进山。此外,18岁以下未成年人、学生证(18-23岁大学生)、老年证、教师证、残疾人证、山东省无偿献血荣誉证已实现互联网自动核验,这些游客预约成功后可直接刷身份证进山,无需线下核验身份。泰山景区实行最严格的门票预约信息查验制度,逐一核验游客的身份信息和预约订单,信息相符方能入园。

三、安全文明游览

欢迎关注“泰山景区”微信号,及时获取旅游攻略及恶劣天气、暂停售票、分流疏导等预警预报信息(“泰山景区”微信公众号每日头条有天象景观预告和实时天气链接),主动做好防风防雨等相关准备。泰山景区严格落实限量错峰、动态预警、分段截流、单向通行等管控措施,逐一查验背包行李,禁止携带烟火、香烛纸、帐篷、燃气炉、酒精炉、氢气球、孔明灯、管制刀具、敏感宣传品、无人机、动力伞、风筝、宠物等入园。泰山实行全年全域森林防火,请勿在景区内吸烟、动火。游览时请远离危险地段,不擅自进入非开放区域,景区内设有多处门票稽查站点,请勿轻信违法人员关于绕山入园、内部票等传言,以免造成人身伤害、财产损失。乘坐旅游大巴车务必全程系好安全带,如遇极端恶劣天气,请立即暂停游览、就近避险。观日出后集中下山及乘车乘索道等高峰时段,请主动配合工作人员的导引,靠右行走,不在十八盘等交通要道、险要地段逗留,尤其不要在大客流中突然停下或逆行,共同营造安全舒适的游览环境。登山体力消耗大,山上山下温差约为10℃,请务必结合自身健康状况量力而行,如有心脑血管疾病、高血压、糖尿病等不适宜登山情形,建议熟人陪同、不适随诊。假日出游排队时间长,请提前做好出行攻略、宾馆预订(山顶11家宾馆营业,共381个房间、960个床位),主动抵制并举报“非游览线路入园”“不合理低价游”等违法违规行为。如遇消费纠纷,请保留好证据并尽快离开现场,我们将在第一时间维护您的合法权益。倡导文明出游,遵守各项法律法规、社会公德和公序良俗,保护生态环境、爱护文物古迹。自觉践行“光盘行动”,低碳节约,绿色出游。对景区采取的安全应急处置措施不予配合的,将被纳入游客不文明行为记录、旅游市场失信主体记录等,必要时向海关、交通、人民银行征信机构等部门通报。故意扰乱公共场所秩序、破坏正常票务秩序的,将依法追究其法律责任。

四、畅游泰山泰安

假日期间,在红门游客中心广场红门里街区可体验泰山神启沉浸式体验空间、泰安味道特色餐厅、泰山作证婚旅融合、礼遇泰安文创展销、智慧灯光树等文旅新项目。泰山泰安山城一体,您可在微信或支付宝搜索“泰山易停”小程序,一键导航、停车无忧。如遇泰山景区预约已满、暂停售检票等特殊情形,诚挚邀请您到泰山周边的景区景点就近游览,您可以相约泰安Citywalk,也可以走进大汶口探秘古文明,还可以畅游东平湖梦回大宋夜,全面感受“中华泰山 国泰民安”“好客山东 好品山东”的迷人魅力!

先预约,再出游!由于限量游览带来的不便敬请谅解,感谢您的理解和支持!再次提醒中外游客务必量力而行、健康为先,有备而来、文明游览。更多信息欢迎关注“泰山景区”微信公众号。24小时咨询服务热线:0538-96008888。

谢谢大家!

 

2024-09-13    10:16    主持人

接下来,请各位记者朋友就关心的问题进行提问,提问时请先通报自己所在的媒体单位。

 

2024-09-13    10:16    泰安电视台记者

请介绍一下游览泰山景区提前网上预约购票、未携带身份证游客快速检票进山的注意事项。

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2024-09-13  10:16    公维宁

按照“限量、预约、错峰”要求,泰山景区建设智慧票务平台,通过分时段限量预约,有力推动了游客错峰出行、理性出游,确保了游客安全和良好游览体验。

泰山景区实行全员网上实名制预约、实名制检票和门票提前7天线上预售,所有游客均需线上预约购买门票,官方预约渠道为“泰山景区”微信公众号。预约成功后,务必在预约时段抵达预约地点在自助检票通道刷身份证入园。未携带身份证的游客须提前用微信扫描“景区码”生成本人专属动态检票二维码,在自助检票通道刷码入园;尚未办理身份证的6-18岁未成年人以及境外游客等请走人工检票通道入园。

游览过程中遇到困难和问题,欢迎随时拨打泰山景区24小时咨询服务热线:0538-96008888,景区将竭尽全力为各位游客提供咨询与帮助。

 

2024-09-13    10:19    泰安日报记者

中秋节期间,市场监管部门将采取哪些措施维护景区市场经营秩序?微信图片_20240913104236.jpg

2024-09-13    10:19    王峰

中秋假期来临,泰山景区市场监管分局将强化旅游市场监管执法,围绕游客关注的消费重点、投诉举报的焦点问题,开展食品安全、价格收费等重点领域专项整治,全力维护良好的旅游市场秩序。

一是强化节日执法值守,开展市场专项整治。节日期间,泰山景区市场监管分局将全员上岗,充实一线执法力量,重点做好南天门、中天门、红门、桃花峪等主要景区景点的巡查监管。注重加强宣传引导,在做好经营主体教育培训的同时,根据业户信用等级,对信用评价较差的经营主体进行重点检查和行政约谈提醒,督促经营业户加强管理,做到诚信经营、文明服务。同时,综合利用“放心消费在泰山”智慧平台、“96008888”“12315”热线平台,线上线下一体,快速回应和处理消费投诉,维护好广大游客的合法权益。

二是严把食品质量安全关,守牢消费安全底线。中秋节是食品和餐饮消费的传统旺季,节前,我们开展了食品安全专项整治,以十五月饼、肉类及肉制品、茶叶等中秋热销食品为重点检查品种,严查保质期、存储、销售等环节;在餐饮服务方面,以食材进货查验、后厨环境卫生、餐饮用具清洗消毒为重点,全面排查风险隐患,确保食材新鲜、场所设备消毒到位,全力保障游客朋友的饮食安全。

三是强化价格监管执法,维护良好经营秩序。为做好中秋假期稳价保质工作,我们结合泰山景区特点,以宾馆住宿、停车收费、御寒大衣租赁、夜间休息套餐等为重点,进一步规范价格收费行为,免费发放价格签1万余张,价格提醒告诫函500余份,督促经营业户做到商品服务明码标价,确保消费透明。节日期间,我们将强化联合执法检查,对价格欺诈、强迫消费、不规范标价等违法行为进行严厉打击,并要求经营主体悬挂证照、人员挂牌、文明服务,营造安全放心、诚信文明的消费环境。

日照虹霓似,天清风雨闻,仲秋好夜色,岱顶升玉轮。来泰观光的广大游客朋友们,请您及时关注天气变化,注意规划好行程路线,及早预定宾馆酒店。游玩过程中如果遇到消费纠纷等问题,请务必依法理性维权,我们会第一时间回应和解决,全力维护您的合法权益。

 

2024-09-13    10:22    山东广播电视台记者

泰山文旅集团投资的电影《我的爷爷》即将上映,请介绍一下影片的相关内容?微信图片_20240913104237.jpg

2024-09-13    10:22    王厚哲

感谢这位记者朋友的提问,泰山文旅集团投资拍摄的电影《我的爷爷》将于9月20日全国公映。该片由泰安籍郑春雨导演执导,著名演员任达华、娄艺潇领衔主演。

这是一部以泰山挑山工为主题的电影,影片原片名《挑山》,后几经权衡修改将该片更名为《我的爷爷》。这是一部由挑山故事引出展现泰山挑山工精神的励志温情故事,影片以平实质朴的镜头记录了一位历经抗美援朝战火洗礼的广东籍战士,为照顾牺牲战友双目失明的年迈母亲,退伍来到泰山脚下,成为一名泰山挑山工的故事。除了对于泰山儿女勇挑重担、坚韧不拔精神风貌的歌颂,本片还聚焦三代人的情感与矛盾,融入当代新视角,在感动之余重新诠释了社会中兢兢业业、无私奉献的劳动群体。

由任达华饰演的退伍士兵孔万山在垂暮之年捡到被遗弃的男婴小山,为了养活一家人,他毅然扛起那把陪伴他多年的挑山杠,日复一日攀登在十八盘天阶尽头。多年后,娄艺潇饰演的因事业受挫女青年王丽翠,返乡后意外寻得曾经失散的孩子(小山),母爱和愧疚促使她想尽办法带走孩子,然而爷孙二人早已形成无坚不摧的患难亲情。三人间看似剑拔弩张,却在日益深入的相处中彼此理解、宽慰。孔万山身上始终如一的善良和拼搏精神潜移默化地影响着母子二人。影片叙事细腻、人物形象生动、情感投入真挚,具有很强的感染力和教育启示,不仅为观众带来深刻的情感共鸣,更具有深层的社会现实支撑,反映真实人间百态,弘扬当下时代精神。

泰山文旅集团投资拍摄电影《我的爷爷》,将泰山挑山工的故事搬上荧屏,通过展现泰山挑山工埋头苦干、勇挑重担、永不懈怠、一往无前的优秀品质,号召广大党员干部以无比坚定的信念、勇攀高峰的胸襟、担当实干的作风,走在前、挑大梁,奏响时代强音。

希望大家关注影片《我的爷爷》、支持集团拍摄的电影、走进影院,使影片成为泰山对外宣传的又一靓丽名片。

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2024-09-13    10:25    主持人

现场提问就到这里。大家如有其他需要采访的内容,会后请联系泰山景区政策法规部,联系电话:5369107。

本场新闻发布会到此结束。谢谢大家!


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