图文直播——

2025-05-21    15:00    主持人

新闻界的各位朋友，女士们、先生们:

大家下午好！欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。

今天，我们召开“提振消费助力高质量发展”主题系列新闻发布会第四场，邀请市民政局党组书记李培国先生，市民政局党组成员、副局长、二级调研员董峰先生，市民政局老龄工作科科长赵路先生，介绍我市消费品以旧换新居家适老化改造补贴相关情况，并回答记者提问。

首先，请李培国先生介绍有关情况。

2025-05-21    15:01    李培国

各位记者朋友，同志们：

2025年，中央加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策，继续将居家适老化改造纳入超长期特别国债资金支持范围，并明确由民政部门牵头组织实施。实施消费品以旧换新居家适老化改造既是贯彻落实国家部署、为提振消费贡献民政力量的重要举措，又是贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略、为广大老年人谋福祉的有力措施。为全面贯彻落实国家、省决策部署，进一步释放银发消费潜力，促进全市老年人生活品质提升，市民政局会同市发展改革委、市财政局、市住建局、市商务局、市市场监管局印发了《泰安市2025年消费品以旧换新居家适老化改造补贴实施细则》，下面，我对《实施细则》的主要内容作简要介绍。

一、补贴对象

对在泰安市参与消费品以旧换新居家适老化改造补贴活动中购买范围内商品的60周岁及以上老年人给予补贴，所购产品收货地址在泰安市境内。

二、补贴范围

在民政部、省民政厅《居家适老化改造补贴产品建议清单》的基础上，市民政局制定了《泰安市居家适老化改造补贴产品清单》，对地面和门改造、卧室改造、如厕洗浴设备改造、厨房设备改造、物理环境改造、智能辅助设备等6种改造场景，共25品类居家适老化改造产品给予补贴。

2025-05-21    15:03    李培国

三、补贴标准

立足最大限度惠民利民，明确单件产品补贴额度为其实际销售价格的30%，是所有消费品以旧换新补贴政策中补贴比例最高的。同时明确每个品类只可享受补贴1件（套），补贴不超过2000元，每人最多购买10类10件产品，累计最高补贴金额不超过20000元，并可享受参与主体、金融机构等各类优惠叠加。

四、实施时间

本轮补贴活动将贯穿全年，至2025年12月31日。补贴活动根据资金使用情况适时调整。

五、补贴流程

本次适老化改造补贴采取线上“一键申领”。消费者通过云闪付 APP“鲁换新”小程序或“泰安以旧换新”专栏，完成实名认证后领取相应产品种类的补贴。领取成功后，消费者可前往参与活动的线下门店购买政策适用商品，商家核销补贴券后，使用云闪付支付享受立减优惠。

六、保障措施

为保障补贴活动有序规范开展，确保补贴政策发挥最大效应，市民政局将依法依规遴选市场参与主体和产品，依照公开透明原则，在市民政局官方网站、“泰安民政”微信公众号上发布参与主体名单和产品信息，并根据实际情况进行动态调整。

下一步，市民政局将会同相关部门持续推进消费品以旧换新居家适老化改造工作，做好政策宣传与解读，及时、准确、有效地将政策传递至人民群众，同时开展多样化宣传展销活动，进一步激发消费潜能、释放消费潜力。最后，希望广大老年消费者和市场主体，及时关注我市居家适老化改造补贴政策和活动安排，积极参与本次补贴活动，真正把这项惠民利企的好政策落到实处。

2025-05-21    15:07    主持人

接下来，请各位记者朋友就关心的问题进行提问，提问时请先通报自己所在的媒体单位。

2025-05-21    15:08    大众日报记者

请问本轮消费品以旧换新居家适老化改造，相较之前适老化改造有什么突出的亮点？ 

2025-05-21    15:08    董峰

谢谢这位记者朋友的提问。本轮居家适老化改造和以往相比，主要有三个方面突出的亮点：

一是“提标”，补贴力度更大。去年居家适老化改造补贴标准按照产品最终销售价格的20%享受立减补贴。今年，我们顶格设定补贴比例，将单件产品补贴比例提升到了30%，每个品类可享受补贴1件（套），补贴不超过2000元，每人最多购买10类10件产品，累计最高补贴金额不超过20000元。

二是“增量”，产品种类更丰富。聚焦老年人居家生活实际需求，我们将民政部、省民政厅制定的产品建议清单中的所有品类产品均纳入补贴范围，确定居家适老化改造补贴产品由去年的3类扩充到6个改造场景25个品类，种类和数量较之前都有了大幅的提升，让老年人有了更多的选择。

三是“扩面”，受益老人更多。往年政府资金支持居家适老化改造的受益人群大多是经济困难的失能、部分失能老年人。本次适老化改造将补贴范围扩大到了所有在本市购买活动产品的老年人，且不限泰安市户籍，覆盖到我市所有常住老年人家庭。

这个问题我就回答这些，谢谢！

2025-05-21    15:10    山东商报记者

本轮消费品以旧换新居家适老化改造补贴的具体申领流程是什么？ 

2025-05-21    15:10    赵路

谢谢这位记者朋友的提问。本轮消费品以旧换新居家适老化改造补贴的申请流程是：

第一步，实名认证：老年人通过云闪付APP“鲁换新”小程序或云闪付首页本地精彩进入“泰安以旧换新”专栏，完成实名认证。

第二步，领取补贴：老年人实名认证后，根据购买产品种类领取相应补贴券。为方便不使用智能手机的老年人购买产品，老年人可以委托代购人购买适老化改造产品。每名代购人可为1名老年人进行代购。

第三步，查看状态：用户点击进入“补贴券状态查询”界面，可以查看已领取的补贴券及其状态。补贴券获取后，2个自然日内有效，若补贴券未使用，过期失效后可再次领取。

第四步，支付立减：老年人领取补贴券后，在参加活动的居家适老化改造销售企业购买政策适用商品，在支付货款前，主动告知参加泰安市消费品以旧换新活动，出示云闪付App的付款码，享受立减补贴。

这个问题我就回答这些，谢谢！

2025-05-21    15:12    泰安日报记者

为保证居家适老化改造补贴工作规范开展，请问怎样进行参与企业和产品的遴选？

2025-05-21    15:12    赵路

谢谢这位记者朋友的提问。为保证居家适老化改造补贴工作规范开展我们主要从以下三个方面把控参与主体资质和产品质量价格。

一是依法公开遴选参与主体。本着公开公平的原则，一视同仁支持不同所有制、不同注册地、不同规模经营主体参与居家适老化改造。对有意愿参加居家适老化改造补贴、且符合规定条件的市场主体，一律可以参与补贴活动。

二是把控补贴产品质量。市场主体根据产品清单提报参与补贴的产品名录，所提报的产品必须具备国标13位商品条码或企业商品编码。加强对产品质量和价格监管，参与企业存在先涨价再折扣、以次充好出售旧产品、虚假销售等行为的，立即取消参与政策资格，并赔偿政府补贴资金。

三是规范公开遴选程序。参与主体和产品的遴选坚持公开透明的原则，按照“一公开、两审核、一发布”的程序进行。由市民政局面向社会公开发布征集活动参与主体的公告，经县级民政部门初审，报市级民政部门审核，符合条件的参与主体和产品的有关信息，及时在市民政局官网、微信公众号发布。

这个问题我就回答这些，谢谢！

2025-05-21    15:14    山东广播电视台记者

为开展好本次消费品以旧换新居家适老化改造工作，民政部门采取了哪些推进措施？

2025-05-21    15:14    董峰

谢谢这位记者朋友的提问。为加快推进政策的落地落实，我们重点做好以下三个方面工作。

一是加强组织领导。各级民政部门认真做好组织实施，抓紧抓实抓好各个环节的工作。市民政局加强对县市区民政部门和适老化改造企业的指导和培训，统一政策执行的标准、流程和要求，督促做好补贴信息的汇总和核实工作，确保补贴资金能够准确及时地发放。

二是做好宣传引导。充分发挥电视、报纸、微信等媒体宣传作用，扩大政策辐射范围。支持企业开展进乡村、进社区、进平台、进展会、进单位等宣传展示活动，在社区开设产品体验店、展销店。引导老年人家庭根据居家环境、老年人身体状况等按需购买商品，引导商家积极报名参与补贴活动商家征集。

三是强化风险防范。各级各部门加强工作配合，切实做好消费品以旧换新居家适老化改造工作的合规引导，加强对参与企业的指导和监督，设立投诉举报电话，对补贴工作实行全过程监管，严防并依法依规查处虚假交易、重复申领、骗补套补、借机涨价等行为。

这个问题我就回答这些，谢谢！

2025-05-21    15:16    主持人

现场提问就到这里。大家如有其他需要采访的内容，会后请联系市民政局老龄工作科，联系电话：6991625。

本场新闻发布会到此结束。谢谢大家！