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2023-03-17 10:00 主持人 新闻界的各位朋友,女士们、先生们: 大家上午好!欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。 今天我们邀请市行政审批服务局党组书记、局长张青女士,市行政审批服务局党组成员、副局长、三级调研员肖培庆先生,市行政审批服务局市场准入科科长、一级主任科员李隆疆先生,介绍“泰好办·政先锋”泰安政务服务党建品牌的相关情况,并回答记者提问。 首先,请张青女士介绍有关情况。 2023-03-17 10:01 张青 各位领导、各位同志,媒体朋友们: 大家上午好!首先,欢迎出席“泰好办·政先锋”泰安政务服务党建品牌新闻发布会,非常感谢大家长期以来对泰安市政务服务工作的关心和支持。下面,我介绍一下“泰好办·政先锋”泰安政务服务党建品牌的有关情况。 一、创建目的 各级党政机关首先是政治机关,政治性是第一属性,讲政治是第一要求。市委提出要不断提升各级党组织和党员干部的组织动员能力、统筹协调能力、贯彻执行能力,加快推进新时代现代化强市建设。同时,市委十二届六次全会、市委经济工作会和“两会”等重要会议,再次鲜明提出营商环境没有最好、只有更好,没有完成时、只有进行时,倾力打造政策洼地、服务高地。 泰安市政务服务系统闻令而动,深知:近年来获得的“泰好办”政务服务“山东知名品牌”,获得的全国巾帼文明岗、山东省人民满意的公务员集体、山东省先进基层党组织、泰安市基层党建示范点等荣誉,是市委市政府高度重视的结果,是各级各有关部门和社会各界大力支持的结果。在泰安市新一轮发展大潮中,必须乘势而上、加压奋进、砥砺前行,立足部门职能,展现更大作为。深知:最好的工作方法就是推动党建和业务深度融合,以高质量党建引领高质量政务服务。为此,泰安市政务服务系统精心谋划,守正创新,将“泰好办”和“政先锋”有机融合,突出党建引领,服务为本,推出“泰好办·政先锋”泰安政务服务党建品牌,目的就是在助力新时代现代化强市建设大潮中走在前、做表率。 2023-03-17 10:03 张青 二、品牌内涵 “政先锋”主要有四层含义:一是“政务先锋”,指在政务服务岗位上当先锋、创一流;二是“争当先锋”,意为走在前、做表率、争先进;三是“清正先锋”,意为以清正廉洁,强党风、促政风、正作风;四是“正争先锋”,意为一直在努力、始终争先锋,旨在表明政务服务一直在路上,没有最好、只有更好。 同时,我们还创作了独具特色的品牌logo,从整体上看,品牌标识是“政”字首字母“Z”的变形,也是汉字“正”的草书变形,表达出一种“浩然正气”,体现了“政先锋”“争先锋”“清正先锋”的含义;上方绵延的泰山,寓意登高望远、奋力争先;下方的绿色通道,既代表奔流不息的汶河水,又可体现审批通道、审批速度;居于山水相依中心的党徽,体现党建引领下的模范政治机关本色;图案呈现出红橙蓝绿青五种颜色,分别代表党建红、志愿橙、改革蓝、活力绿、清廉青五个方面内容。 三、创建内容 结合全市开展的“我为企业办实事”“三晒一评一公开”“百名科长大家评”和政务服务系统“创新提升年”等活动,制定出台《品牌创建实施方案》,明确先锋标准,纵向上搭建体系,开展“先锋支部、先锋书记、先锋党员、先锋窗口”评选创建;横向上紧扣工作,开展“服务先锋、创新先锋、担当先锋、志愿先锋”评选创建;政务大厅内营造氛围,突出“先锋引领”,凝聚“先锋力量”,树立“先锋榜样”,建设“先锋团队”,持续打造政务服务“先锋矩阵”。 各位同仁,创建“泰好办·政先锋”泰安政务服务党建品牌是践行“人民至上、服务为先”工作理念,深化“放管服”改革的重要举措。下一步,我们将在市委坚强领导下,充分发挥品牌的辐射和带动作用,组建高质量发展党员突击队、改革创新攻坚党员先锋队、“小美帮代办”志愿服务队、惠企利民政策宣传队和社区“双报到”工作队,用实际行动践行和锻造“泰好办·政先锋”泰安政务服务党建品牌,全方位推进政务服务事业实现新跨越,为全面开创新时代现代化强市建设新局面作出积极贡献。 最后,再次感谢各位一直以来对泰安政务服务工作的关心和支持。 谢谢大家!
2023-03-17 10:07 主持人 接下来,请各位记者朋友就关心的问题进行提问,提问时请先通报自己所在的媒体单位。
2023-03-17 10:07 大众日报 刚才提到要以高质量发展党建引领高水平政务服务发展,请问你们在工作中采取了哪些措施或将办哪些实事,推动党建和业务深度融合? 2023-03-17 10:07 肖培庆 倡树过硬的工作作风,就必须要通过党建引领。作为服务民生的最前沿,市行政审批服务局既是政治机关,也是业务局机关,具有进驻部门多、业务范围广的特点,需要依靠党建引领、凝聚人心。同时,党建工作只有与业务相融合,才能更富有活力与生机,引领政务服务向更高水平发展。作为业务局长,对这一点更是深有体会。为了推动党建和业务深度融合,我们组建了以党员为主要骨干力量的5支助企利民服务队,深入社区村居、项目工地、工业园区,倾力解决企业群众诉求,为企业解难题、为群众办实事,让党旗飘扬在政务服务一线。 为推动全市经济社会高质量发展,我们组建了高质量发展党员突击队,通过党员干部的专业化服务,着力破解重大项目难题。今年,我们将持续优化“绿卡”项目服务,由党员干部对“绿卡”项目进行包保,为重大项目服务开辟绿色通道。将新型工业化项目、文旅项目、现代服务业项目、重点民生项目、重大基础设施建设项目纳入“绿卡”保障,赋予“绿卡”身份,集中全市优势资源,保障要素向“绿卡”项目倾斜,开辟一条重大投资项目快速落地见效的“快车道”。 我们聚焦需求持续创新突破,组建了改革创新攻坚党员先锋队,在改革创新、争先进位中走在前、做表率。实施政务服务改革创新“揭榜挂帅”工作机制,推出“不见面审批”服务模式,逐步实现审批服务网上办、就近办、马上办。在项目建设领域重点打造“信用+承诺”“信用+容缺”的“信易批服”务模式,面对改革创新工作中的急难险重任务,充分发挥党员干部先锋模范作用,推动业务工作更好发展。 作为为民服务的前沿阵地,我们组建了“小美帮代办”志愿服务队,以党员为骨干力量,广泛开展联合帮办、接力帮办、上门帮办等全时段服务。今年,我们将聚焦重点项目,完善优化项目服务机制;聚焦重点人群,积极开展上门服务、精细服务;聚焦重点问题,畅通问题报送渠道,促进问题快办快结。实现业务工作开展到哪里,党建工作就延伸到哪里,推动业务开展更加扎实,更加贴近企业群众需要。 我们还成了惠企利民政策宣传队。党员干部带头学政策、讲政策,成为政策服务“百事通”人才,深入社区、企业、项目工地等场所,对惠企利民政策进行宣传推送,为企业群众办事答疑释惑,提供政策指导支持;在网上发布政策解读系列视频或一图读懂,对辐射面广、创新性强的行政审批惠企利民政策进行深入讲解和精准推送,提高政策知晓率,打造企业群众掌上的政策服务。 为打通政务服务工作最后一公里,实现服务群众零距离,组建社区双报到工作队,党员领导干部带头到社区报道,认领服务岗位,了解社情民意,协调解决难题,结合政务服务工作实际,对社区群众遇到的企业开办难题,医保社保认证及缴费问题,二手房购买过户、遗产继承等诸多难题,通过提供上门办业务,给予政策指导咨询,用实际行动让红色力量在社区汇聚,真正实现党员作用在一线发挥、问题矛盾在一线化解、工作作风在一线转变。
2023-03-17 10:11 泰安电视台 在“泰好办·政先锋”品牌创建中,开展先锋引领创建评选活动,打造政务服务“先锋矩阵”,我们对其中的“服务先锋”很感兴趣,请问在创建“服务先锋”方面有什么举措? 2023-03-17 10:12 李隆疆 记者朋友,您好。 我是行政审批服务局市场准入科的科长,也是市场准入服务党支部支部书记。我认为“服务先锋”是“泰好办·政先锋”党建品牌紧贴行政审批服务工作的实际,围绕政务中心党员日常服务企业群众的工作特点制定的争创荣誉。获评“服务先锋”的党员,应该符合“坚决执行党的各项路线方针政策,政治觉悟高,思想品德好。刻苦钻研本职工作,业务熟练,服务效率高,工作无差错和漏洞。严格执行中心各项规章制度,遵守岗位纪律、服务规范和工作规程,无违法违规现象。使用文明用语,热情周到,礼貌待人,企业群众满意度高。着装规范,举止大方,规范佩戴工作证件。”等要求。 市场准入科主要承担涉企经营许可的审批工作,是服务企业群众的一线窗口,作为支部书记,我将坚持以系统思维推动党建工作和业务工作深度融合,坚持围绕中心抓党建、抓好党建促业务,坚持党建工作和业务工作目标同向、部署同步、工作同力,使二者在融合发展中相互促进。下一步我将带领支部全体党员,积极参加“服务先锋”的评选,力争荣誉。具体有以下三个方面的措施。 一是积极主动的学习党的理论知识,要刻苦钻研新时代党的创新理论成果,努力掌握蕴含其中的立场观点方法、道理学理哲理,做到知其言更知其义、知其然更知其所以然。以习近平新时代中国特色社会主义思想指引我们的工作,要将理论知识更好地运用到行政审批服务的实践当中,增强工作的科学性、预见性、主动性,不断增强干事创业的本领。要严格执行党的方针政策,不折不扣的执行党组织的决定,成为模范带头的先锋,以高昂的热情服务企业群众; 二是狠抓业务能力提升,以党建引领审批服务,通过坚持“每日一学”的业务培训制度,加强工作人员岗位专业知识的学习,稳步提升业务受理的能力和水平,强化服务全市重点项目建设的基本功,做到抓工作有路数、处理问题有办法、科室工作有成就的目标,努力成为本领域的专家能手,以专业的素质服务企业群众; 三是践行“人民至上、服务为先”的理念,认真执行市政务服务中心对窗口工作人员工作、服务、形象等方面的要求。积极争创先锋支部、先锋窗口、先锋书记,及时回应基层、群众诉求,组织党员亮身份、亮承诺并自觉接受群众监督。积极参加党员先锋队、突击队、服务队,主动开展帮代办服务、上门服务、延时服务、预约服务等特色服务活动。带头落实一次性告知、首问负责、限时办结、容缺受理、证明事项告知承诺等各项规章制度,窗口服务做到主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到,成为规范守纪的标兵,以优秀的精神面貌服务企业群众。 我的回答完毕,谢谢。 2023-03-17 10:16 主持人 现场提问就到这里。大家如有其他需要采访的内容,会后请联系市行政审批服务局人事科,联系电话:8290886。 本次新闻发布会到此结束。谢谢大家! |