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山东省1438家检验机构已实行“交钥匙”服务
2022年11月11日 来源于:中国山东网

中国山东网-感知山东11月10日讯  今日,记者从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,今年以来,为落实省委、省政府“十大创新”决策部署,助力企业高质量发展,省公安厅印发了《公安交警车管工作助力企业高质量发展九项措施》,从建立沟通协调机制、落实上门服务、服务高层次人才、推广车检“交钥匙”服务、做优做强警邮、警银、警企合作、推进登记服务站建设、提供精准交通安全风险提示等方面,结合公安车管职责,最大限度满足企业需求,全方面、多元化解忧破难、纾困利企。

  在建立警企协作新机制方面,山东各级公安车管部门通过实施“大走访”、“一对一”包联、“宣教入企”等举措,走访重点企业12489家,召开警企“恳谈会”1352次,征得企业问题需求1434件、解决1325件,架设了同机动车生产、销售、运输等重点企业之间的警企协作新桥梁。在推进车检“交钥匙”服务方面,鼓励引导检验机构改进服务设施、再造服务流程,实现内部资料流转,全流程“一窗受理、一窗通办”,资料齐全的群众在办理车辆年检时,只需将车钥匙交与工作人员,就可坐等车辆检验、年审完成,享受“交钥匙”服务带来的便利。目前,全省1438家检验机构已实行“交钥匙”服务,1403家已落实“一窗通办”,分别占总量的99%和97%,群众检车更加方便快捷。在服务高层次人才方面,在所有车驾管服务窗口设置“高层次人才服务绿色通道”,在高层次人才密集区设立服务站点271处,设置服务专员275人,高效支持高层次人才创新创业。在注册登记上门服务方面,不断延伸服务触角,对运输企业批量购置车辆的,设立惠企绿色通道,已实施上门服务142次,为2700余辆企业车辆办理牌证。在推进登记服务站建设方面,在二手车交易市场、机动车销售企业设置登记服务站816处,全面实施二手车交易登记跨省跨市通办,有效提升企业核心竞争力。在深化警银、警邮合作方面,设立警银代办网点151处、警邮代办网点607处,充分利用银行、邮政等部门优势,盘活企业资源,倾力打造“便民利企服务圈”。在涉企接诉即办方面,全面落实“企有所诉、我必有应、接诉即办”,对接到的119个涉企诉求,均圆满办结。在提供交通安全风险提醒服务方面,加强运输企业风险评估,精准提供风险提示187.8万余条次,大力服务保障企业安全生产。

  为了进一步提高车管窗口服务效能,山东公安创新制定车管窗口服务领域行业标准,出台全国首个省级地方标准《车辆管理窗口服务规范》,已于8月25日在全省实施。

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